ITNET
ПослугиFAQ’sКонтакти

Uk

En

De

ITNET

готові CRM-рішення та розробка digital-продуктів під ключ

Оптимізуйте та автоматизуйте бізнес-процеси за допомогою наших спеціалізованих CRM-продуктів у сфері пасажирських перевезень та будівництва мереж звʼязку.

IS PORTALBUSPORTAL

Ми допомогли 30+ компаніям досягти своїх цілей за допомогою наших продуктів.

Хто ми

Володимир Калінін

Співзасновник ITNET

Наша команда створює технологічні рішення, що автоматизують критично важливі процеси, покращують керованість та підвищують ефективність роботи компаній у галузях логістики, сервісу та обслуговування.

Володимир Калінін

Співзасновник ITNET

Наша команда створює технологічні рішення, що автоматизують критично важливі процеси, покращують керованість та підвищують ефективність роботи компаній у галузях логістики, сервісу та обслуговування.

/01

20 років на ринку

з досвідом у розробці складних CRM-систем для бізнесу.

/02

500+ користувачів

щодня працюють у наших системах.

/03

2 продукти B2B

з допомогою яких ми автоматизуємо критично важливі процеси та покращуюєм керованість роботи компаній у галузях логістики, сервісу та обслуговування.

/04

30+ компаній

по всій Україні вже впровадили наші рішення.

Окрім готових рішень ми створюємо digital продукти з нуля

Кирило Бірюльов

Співзасновник ITNET

Крім готових рішень, ми надаємо послуги з UI/UX дизайну, веброзробки та створення складних систем на замовлення. Наш підхід — комплексний: від аналітики до запуску та підтримки. Ми не просто створюємо продукти — ми допомагаємо бізнесу вирішувати реальні задачі.

Кирило Бірюльов

Співзасновник ITNET

Крім готових рішень, ми надаємо послуги з UI/UX дизайну, веброзробки та створення складних систем на замовлення. Наш підхід — комплексний: від аналітики до запуску та підтримки. Ми не просто створюємо продукти — ми допомагаємо бізнесу вирішувати реальні задачі.

/01

web app’s / SaaS

Розробка кастомних CRM, ERP, аналітичних панелей, особистих кабінетів та платформ.

Створюємо складні вебсистеми, кастомізовані під ваші бізнес-процеси.
Все — від особистих кабінетів до масштабних SaaS-платформ.

Розробка з нуля або розвиток наявної платформи

Гнучка архітектура: від CRM до облікових систем

Ролі, доступи, логіка автоматизації

Безпека, масштабування, техпідтримка

/04

UI/UX-дизайн

Дослідження, прототипування, логіка, стиль. Готуємо повноцінні дизайн-системи у Figma.

Проєктуємо зручні та красиві інтерфейси, які вирішують реальні задачі.
Базуємося на даних, а не на здогадах.

Дослідження аудиторії, CJM, wireframes

Прототипування та дизайн у Figma

Доступність (accessibility), логіка, навігація

UX-тестування та інтеграція з командою dev

/02

E-commerce рішення

які легко масштабуються, інтегруються з платіжними системами та CRM.

Розробляємо сучасні e-commerce-платформи для малого та середнього бізнесу з гнучкими інтеграціями й адаптивним дизайном.

Інтернет-магазини, маркетплейси, каталоги товарів

Оптимізація швидкості та SEO-підготовка

Інтеграції з платіжними системами, 1С / ERP / CRM

/05

Ребрендинг і редизайн

Сучасні, функціональні рішення на основі ваших даних.

Оновлюємо застарілі цифрові продукти: робимо сучасними, зручними та конкурентними.

Аудит інтерфейсу та бізнес-метрик

Переробка UX-структури, UI-елементів

Впровадження нових сценаріїв та логіки

Повна підтримка — від аналізу до запуску

/03

Сайти, що продають

Швидкі та ефективні односторінкові сайти з акцентом на дизайн, CTA та конверсію.

Розробляємо лендінги та промо-сайти з фокусом на продаж. Кожен елемент дизайну й контенту працює на конверсію.

Продумана структура для утримання уваги

Сильний копірайт + UX, що веде до дії

Інтеграція форм, CRM та аналітики

/06

Mobile app’s

від UX-орієнтованого прототипу дизайну до публікації в App Store та Google Play.

Створюємо нативні та кросплатформені мобільні застосунки з продуманим UX, адаптовані під специфіку вашого бізнесу.
Від ідеї до публікації в App Store / Google Play

Прототипування та дизайн інтерфейсів у Figma

Реалізація складної бізнес-логіки та інтеграцій

Адаптація під різні типи користувачів (B2B / B2C)

Повний супровід: тести, оновлення, підтримка

/01

web app’s / SaaS

Розробка кастомних CRM, ERP, аналітичних панелей, особистих кабінетів та платформ.

Створюємо складні вебсистеми, кастомізовані під ваші бізнес-процеси.
Все — від особистих кабінетів до масштабних SaaS-платформ.

Розробка з нуля або розвиток наявної платформи

Гнучка архітектура: від CRM до облікових систем

Ролі, доступи, логіка автоматизації

Безпека, масштабування, техпідтримка

/02

E-commerce рішення

які легко масштабуються, інтегруються з платіжними системами та CRM.

Розробляємо сучасні e-commerce-платформи для малого та середнього бізнесу з гнучкими інтеграціями й адаптивним дизайном.

Інтернет-магазини, маркетплейси, каталоги товарів

Оптимізація швидкості та SEO-підготовка

Інтеграції з платіжними системами, 1С / ERP / CRM

/03

Сайти, що продають

Швидкі та ефективні односторінкові сайти з акцентом на дизайн, CTA та конверсію.

Розробляємо лендінги та промо-сайти з фокусом на продаж. Кожен елемент дизайну й контенту працює на конверсію.

Продумана структура для утримання уваги

Сильний копірайт + UX, що веде до дії

Інтеграція форм, CRM та аналітики

/04

UI/UX-дизайн

Дослідження, прототипування, логіка, стиль. Готуємо повноцінні дизайн-системи у Figma.

Проєктуємо зручні та красиві інтерфейси, які вирішують реальні задачі.
Базуємося на даних, а не на здогадах.

Дослідження аудиторії, CJM, wireframes

Прототипування та дизайн у Figma

Доступність (accessibility), логіка, навігація

UX-тестування та інтеграція з командою dev

/05

Ребрендинг і редизайн

Сучасні, функціональні рішення на основі ваших даних.

Оновлюємо застарілі цифрові продукти: робимо сучасними, зручними та конкурентними.

Аудит інтерфейсу та бізнес-метрик

Переробка UX-структури, UI-елементів

Впровадження нових сценаріїв та логіки

Повна підтримка — від аналізу до запуску

/06

Mobile app’s

від UX-орієнтованого прототипу дизайну до публікації в App Store та Google Play.

Створюємо нативні та кросплатформені мобільні застосунки з продуманим UX, адаптовані під специфіку вашого бізнесу.
Від ідеї до публікації в App Store / Google Play

Прототипування та дизайн інтерфейсів у Figma

Реалізація складної бізнес-логіки та інтеграцій

Адаптація під різні типи користувачів (B2B / B2C)

Повний супровід: тести, оновлення, підтримка

Наші продукти IS PORTAL

IS PORTAL

Комплексна система для підрядних організацій, які працюють в сфері підключення, обслуговування та залучення абонентів до мережі інтернет, будівництва мереж стільникового та фіксованого звʼязку.

Оптимізація та систематизація виробничих процесів, спрощення управління та контролю роботи працівників організації.

Адміністрування

Повне управління складом

• Облік товарно-матеріальних цінностей, їх наявність та переміщення;

• Контроль списання матеріалів на монтажних роботах на нарядах;

• Історія руху серійного обладнання та пошук його місцезнаходження (склад, особистий інвентар монтажника, абонент або елемент мережі);

Адміністрування

Повне управління складом

• Облік товарно-матеріальних цінностей, їх наявність та переміщення;

• Контроль списання матеріалів на монтажних роботах на нарядах;

• Історія руху серійного обладнання та пошук його місцезнаходження (склад, особистий інвентар монтажника, абонент або елемент мережі);

Інвентар

контроль розхідних матеріалів

Обмеження по списанню інвентаря згідно попередньо-налаштованих наборів, які підключені до типів робіт або типів заявок. Це мінімізує можливість крадіжок та несанкціоновоаного використання матеріалу монтажниками.

Інвентар

контроль розхідних матеріалів

Обмеження по списанню інвентаря згідно попередньо-налаштованих наборів, які підключені до типів робіт або типів заявок. Це мінімізує можливість крадіжок та несанкціоновоаного використання матеріалу монтажниками.

Монтаж

Робота з мапами для покращення логістики монтажників

• Можливість організації центрального диспетчерського відділу для обслуговування різних міст;

• Оперативність призначення або зміни монтажників на маршруті;

• Візуальна демонстрація вільних слотів у монтажника для призначення робіт;

• Мінімізування витрат часу на переміщення між нарядами за рахунок візуального планування на мапі.

Монтаж

Робота з мапами для покращення логістики монтажників

• Можливість організації центрального диспетчерського відділу для обслуговування різних міст;

• Оперативність призначення або зміни монтажників на маршруті;

• Візуальна демонстрація вільних слотів у монтажника для призначення робіт;

• Мінімізування витрат часу на переміщення між нарядами за рахунок візуального планування на мапі.

Управління якістю

Система інцидентів

Автоматична система інцидентів, яка дозволяє налаштувати рішення по учасникам (штраф, попередження, звільнення), яка контролює підозрілі дії і недобросовісну поведінку персоналу за такими параметрами:

• Протермінування часу закриття заявки;

• Повторні аварії в визначеному періоді;

• Спроби повторного списання інвентарю;

• Презаведення проданих заявок торговими агентами на іншу людину тощо.

Управління якістю

Система інцидентів

Автоматична система інцидентів, яка дозволяє налаштувати рішення по учасникам (штраф, попередження, звільнення), яка контролює підозрілі дії і недобросовісну поведінку персоналу за такими параметрами:

• Протермінування часу закриття заявки;

• Повторні аварії в визначеному періоді;

• Спроби повторного списання інвентарю;

• Презаведення проданих заявок торговими агентами на іншу людину тощо.

Широкосмуговий доступ до Інтернету

Будівництво ШПД

• Інтерактивне планування будівництва мережі на мапі: вибір мікрорайонів, кварталів або окремих будинків;

• Створення лінійних і точкових об’єктів, трас і сегментів мережі з можливістю групування та редагування;

• Призначення монтажних бригад на об’єкти з деталізацією видів робіт та встановленням дедлайнів;

• Гнучке управління черговістю та етапністю робіт для уникнення простоїв і перевищення термінів;

• Звітування бригад про виконані роботи з фіксацією результатів у системі;

• Візуальний контроль прогресу будівництва з можливістю аналізу ефективності та поточних статусів.

Широкосмуговий доступ до Інтернету

Будівництво ШПД

• Інтерактивне планування будівництва мережі на мапі: вибір мікрорайонів, кварталів або окремих будинків;

• Створення лінійних і точкових об’єктів, трас і сегментів мережі з можливістю групування та редагування;

• Призначення монтажних бригад на об’єкти з деталізацією видів робіт та встановленням дедлайнів;

• Гнучке управління черговістю та етапністю робіт для уникнення простоїв і перевищення термінів;

• Звітування бригад про виконані роботи з фіксацією результатів у системі;

• Візуальний контроль прогресу будівництва з можливістю аналізу ефективності та поточних статусів.

Підвищення ефективності співробітників на:

30%

/01

01

Скорочення часу переміщення монтажників між об'єктами та часу виконання наряду у клієнта.

/02

02

Збільшення ефективності обробки заявок диспетчерами.

/03

03

Маркери заявок на мапі, постатусне зведення, фільтрація по зонах та зональне блокування.

/04

04

Аналітика фінансів: оплат, штрафних санкцій та облік проплат монтажників та по відділенням.

/05

05

Аналіз ІР- адрес дозволяє аналізувати на контролювати персонал.

/06

06

Зменшення плинності кадрів за рахунок автоматизації роботи та внутрішній мотивації.

/07

07

Аналіз ефективності та покращення результатів включень, обслуговування та продажів.

/08

08

Контроль роботи торгових, рекламних агентів та операторів кол-центру.

Для кого

IS Portal

/01

Будівельні та інженерні компанії

• Управління монтажними та ремонтними бригадами;

• Календар підключень, маршрути, контроль виконання;

• Склади, заявки на матеріали, автоматичне списання.

/02

Сервіс з виїзними командами

• Диспетчеризація, черги заявок;

• Ролі: диспетчер, монтажник, сервісник, керівник;

• Прозорий контроль за термінами, оплатами, лояльністю.

/03

Інтернет-провайдери та телеком

• Контроль агентів, продажів, кол-центру;

• Розрахунок KPI, звітність по підключеннях і оплатах;

• Повна інтеграція з CRM клієнта.

Ви можете ознайомитись з системою просто зараз

Замовте демо IS Portal і подивіться, як це працює в реальному часі.

BUSPORTAL

Система охоплює повний цикл логістики та обслуговування пасажирів, багажу і вантажів.

Управління рейсами, пасажирами, багажем і посилками

Онлайн-оплати та звітність

Вбудована аналітика

Зручний доступ для диспетчерів, адміністраторів і водіїв

Система охоплює повний цикл логістики та обслуговування пасажирів, багажу і вантажів.

Управління рейсами, пасажирами, багажем і посилками

Онлайн-оплати та звітність

Вбудована аналітика

Зручний доступ для диспетчерів, адміністраторів і водіїв

Для кого BUSPortal

/01

Логістичні компанії

• Облік посилок, багажу, готівки;

• Трекінг доставки, аналітика по маршрутах;

• Контроль роботи водіїв та диспетчерів.

/02

Автобусні перевізники

• Керування рейсами, водіями, маршрутами;

• Продаж квитків, контроль оплат, звітність;

• Внутрішня логістика та моніторинг транспорту.

/03

Агенції-посередники

• Інтеграція з основною CRM перевізника;

• Автоматизований облік продажів за каналами;

• Призначення комісій, облік оплат, контроль виконання.

2 формати роботи з Busportal

Обирайте рішення під ваш бізнес

/01

CRM Busportal

Інтеграція з поштою, яка досволяє опрацьовувати замовлення в автоматичному режимі створені на інших платформах таких як BlaBlaCar, BusSystem та інших;

Бронюйте і редагуйте бронювання, додавайте багажі, переносіть або скасовуйте поїздку — усе в кілька кліків через кабінет перевізника чи водія;

Керування рейсами, розкладом і маршрутами;

Готові звіти про рейси, виручку, пасажиропотік, рух фінансів між партнерами та всередині компанії.

/02

CRM Busportal + Website

Формуйте автобуси (салони, опції, опис) — автоматично відображається на сайті;

Додавайте рейси та керуйте розкладом — зміни публікуються миттєво;

Керуйте продажами, оплатами, завантаженістю — все в одній системі;

Забудьте про ручне оновлення сайту — усе налаштовується в CRM;

/01

CRM Busportal

Адмінпанель Busportal як автономне рішення. Бронюйте і редагуйте бронювання, керуйте рейсами та маршрутами, та отримуйте готові звіти про рух коштів та всю необхідну аналітику.

/02

CRM Busportal + Website

Ми розробимо сучасний сайт, повністю інтегрований з CRM-системою Busportal, щоб ви могли керувати онлайн-продажами та наповненням сайту прямо з адмінпанелі.

Що ви отримаєте з BUSPORTAL

Комплексне рішення, яке охоплює повний цикл роботи транспортної компанії: від планування рейсів і управління транспортом до обліку оплат і аналітики. BUSPORTAL автоматизує ключові бізнес-процеси, економить час і забезпечує прозорий контроль усіх операцій.

Запитання наших клієнтів

Наші продукти — це не шаблонні CRM, а глибоко кастомізовані рішення, створені під специфіку галузей: телеком, логістика, транспорт. Ми адаптуємо систему під бізнес-процеси замовника.

заповніть форму та отримайте персональну консультацію за вашим запитом.

Email адреса

office@itnet.lviv.ua