Розбираємо роботу
Говоримо з керівниками та виконавцями. Знаходимо дублювання, затримки й втрати даних.
Технології
Ми вивчаємо, як працює ваша компанія, знаходимо, де губляться час і гроші, та створюємо продукт, який оптимізує саме ці процеси. Технології — інструмент, а не мета.
01 / Коротко
ITNET розробляє корпоративні CRM, SaaS і вебзастосунки: досліджує робочі процеси, проєктує ролі й дані, створює продукт і допомагає з його впровадженням. Стек добираємо під задачу: PHP/Hyperf і Python/FastAPI для серверної логіки, Vue 3/TypeScript для інтерфейсів, геосервіси для маршрутів та інструменти CI/CD для стабільних випусків.
Власні продукти IS PORTAL і BUSPORTAL дають нам практику роботи з виїзними командами, заявками та операційними даними.
02 / Процес
Технологія має сенс лише тоді, коли скорочує конкретну ручну дію або допомагає ухвалити рішення.
Говоримо з керівниками та виконавцями. Знаходимо дублювання, затримки й втрати даних.
Фіксуємо ролі, сценарії, структуру даних, доступи та потрібний обмін з іншими системами.
Команда починає працювати з першими модулями. Наступні уточнюємо за реальним використанням.
Готуємо дані, навчаємо людей, перевіряємо процес і плануємо розвиток після запуску.
03 / Технології
У кожному проєкті склад технологій визначають дані, навантаження, ролі та інтеграції. Нижче — інструменти команди, а не список функцій, автоматично доступних у кожному продукті.
01 / Backend
Розділяємо відповідальність модулів, обробляємо події та даємо командам актуальні операційні дані.
02 / Інтерфейси
Диспетчер, менеджер і виконавець бачать дії та дані, які потрібні саме їм у робочому сценарії.
03 / Геодані
Для задач із маршрутами та географією проєктуємо карти, розрахунок шляху й обмін даними про місце роботи.
04 / Інтеграції
Описуємо, які системи обмінюються заявками, статусами чи оплатами. Конектори оцінюємо окремо під конкретні API та правила.
05 / AI у процесі
AI застосовуємо там, де визначено джерела даних, допустимі дії та спосіб перевірки результату людиною.
06 / Якість
Тестове середовище, автоматичні перевірки, розгортання та моніторинг допомагають супроводжувати продукт після запуску.
04 / Практика
Показуємо сценарії продуктів та окремо називаємо можливості, які оцінюються перед впровадженням.
01 / Телеком
Розробляємо системи для великих команд і тисяч щоденних операцій. Наш ISPORTAL об’єднує заявки, виїзні роботи, наряди, склад і контроль виконання в одній платформі.
Кількість нарядів на сервісні роботи та підключення до інтернету, які монтажники виконують щомісяця у трьох найбільших клієнтів
20–27 тис. · 10–15 тис. · 8–12 тис.
Діапазони відображають сезонні коливання навантаження. У кожного з цих клієнтів — понад 90 монтажників, роботу яких координує система.Цей досвід застосовуємо в розробці платформ для замовників — із урахуванням щоденного навантаження, сезонних піків і зростання бізнесу.
Детальніше про ISPORTAL02 / Автобусні перевезення
BUSPORTAL об’єднує онлайн-продаж квитків через ваш сайт, роботу диспетчера, застосунок водія та GPS-моніторинг. Керуйте розкладом, місцями й автобусами, контролюйте оплати та витрати в одному кабінеті.
05 / Відповіді
Короткі відповіді про технології та межі готового рішення.
Ми підбираємо технології під задачу, наявну інфраструктуру та плани розвитку продукту. Маємо досвід із Python/FastAPI, PHP/Hyperf, Vue 3/TypeScript, інструментами для даних, геосервісами та CI/CD. Це приклади нашого стеку, а не вичерпний перелік: за потреби працюємо й з іншими технологіями.
Ні. Це технології команди, а не універсальний перелік функцій IS PORTAL чи BUSPORTAL. Склад реалізації та доступність конкретної можливості перевіряємо для кожного продукту і проєкту.
Готових конекторів немає. Обсяг, напрям обміну даними, строки й вартість інтеграції визначаються окремо після вивчення вашої системи.
Візьміть один реальний процес: хто створює заявку, хто виконує, які дані потрібні та як фіксується результат. На його основі можна оцінити ролі, інтерфейси, інтеграції та обсяг запуску.

Наступний крок
На першій зустрічі з’ясуємо, як команда працює зараз і де втрати. Після неї ви отримаєте зрозумілий план: що автоматизувати і в якій послідовності.