Разработка CRM и ERP на заказ

ITNET разрабатывает CRM и ERP под процессы компании: заявки, клиенты, выездные работы, склад и отчетность. Услуга включает анализ, прототип, программирование, интеграции и внедрение. Начинаем с проверки, нужна ли вам собственная система.

Когда это нужно

Когда данные разбросаны по таблицам, мессенджерам и нескольким сервисам, руководитель видит отчеты с опозданием, а команда тратит время на ручную работу.

Результат

Что вы получите

  1. 01

    Описание процессов и ролей

    Фиксируем логику работы, ответственность, исключения и точки контроля до начала разработки.

  2. 02

    Единая операционная система

    Клиенты, заявки, документы, склад, платежи и аналитика работают в общем контексте.

  3. 03

    Интеграции без дублирования

    Связываем CRM с сайтом, телефонией, почтой, платежными системами и учетными сервисами.

  4. 04

    Контроль и развитие

    Настраиваем роли, журналы действий, отчетность и архитектуру, которую можно расширять.

Процесс

От неопределенности — к работающему продукту

  1. 01

    Диагностика

    Интервью с владельцами процессов, карта текущего состояния и цели автоматизации.

  2. 02

    Прототип

    Проверяем основные сценарии на интерактивном прототипе до написания кода.

  3. 03

    Разработка MVP

    Запускаем критичное ядро системы и интеграции короткими контролируемыми этапами.

  4. 04

    Внедрение

    Переносим данные, обучаем команду, измеряем результат и развиваем продукт.

Как одна система объединила диспетче­ризацию, выездные бригады, склад и контроль качества

Посмотреть кейс

/ Вопросы и ответы

Вопросы об услуге

Она оправдана, когда ваши процессы создают конкурентное преимущество или типовая система вынуждает команду постоянно обходить ограничения. Мы сначала проверяем, действительно ли нужна собственная разработка.

Следующий шаг

Есть задача для нас?

На первой встрече разберем процесс, цели и ограничения. После нее вы получите понятный план следующих шагов.